服 務(wù) 承 諾
尊敬的用(yòng)戶:
您好!非常感謝(xiè)您選擇并使用(yòng)古河光纖熔接機!
您購(gòu)買的古河光纖熔接機是由北京路和興信息技(jì )術有(yǒu)限公(gōng)司負責維修及售後服務(wù)的,本公(gōng)司是由古河電(diàn)工(gōng)株式會社授權在中(zhōng)國(guó)的唯一合法維修中(zhōng)心。
“快速、優質(zhì)、有(yǒu)效”是我維修中(zhōng)心的服務(wù)宗旨,歡迎您對我們的工(gōng)作(zuò)提出寶貴的意見和建議!我們将非常感謝(xiè)您的支持和合作(zuò) !
我維修中(zhōng)心針對所有(yǒu)古河光纖熔接機的中(zhōng)國(guó)用(yòng)戶做出以下服務(wù)承諾:
l 保修期:在合同簽訂日期之後一年内為(wèi)保修期,在保修期内如果儀表出現故障,我公(gōng)司将 提供免費的維護、維修服務(wù)。
l 咨詢服務(wù):客戶在使用(yòng)過程中(zhōng)遇到的任何問題、我公(gōng)司将提供24小(xiǎo)時的電(diàn)話咨詢服務(wù),為(wèi)客戶提出最便捷的解決方案。
l 定期回訪:我公(gōng)司将定期對客戶進行電(diàn)話回訪或者是上門拜訪,提供優質(zhì)的售後服務(wù)
l 維修服務(wù):維修周期一般為(wèi)五個工(gōng)作(zuò)日,對于客戶提出的特殊要求,我公(gōng)司将視具(jù)體(tǐ)情況提供縮短維修周期及上門維修服務(wù)。
l 技(jì )術培訓:我公(gōng)司将提供使用(yòng)前正規的操作(zuò)培訓和使用(yòng)過程中(zhōng)的技(jì )術指導,并且盡最大能(néng)力滿足您提出的合理(lǐ)的其它培訓要求。
使您滿意是我們信守的承諾,我們真誠的奉獻是您永久的選擇!